🚚Giao hàng tận nơiNhắn Zalo để đặt hàng
🛡Bảo hành 24 thángChính hãng IMOU
↩Đổi trả 7 ngàyNếu lỗi kỹ thuật
🛠Hỗ trợ kỹ thuậtHướng dẫn cài app qua Zalo
Tự lắp trong 3 bước
1
Cắm nguồn
Cấp nguồn cho camera, chờ camera báo hiệu sẵn sàng.
2
Quét QR trên app
Tải app Imou Life, thêm thiết bị và kết nối wifi nhà.
3
Gắn lên tường hoặc trụ
Khoan bắt vít tại vị trí cần theo dõi, gần nguồn điện.
Vướng bước nào cứ nhắn Zalo 0356 105 202, SmartLife Phan Thiết hướng dẫn tận tình. Không tiện tự khoan bắt vít ngoài trời thì chọn công lắp đặt tận nơi ở trên (tại Phan Thiết).
Câu hỏi thường gặp
Mua camera về có tự lắp được không?
Được. Camera dùng wifi, chỉ cần cấp nguồn và quét QR bằng app Imou Life để thêm thiết bị. Phần gắn lên tường/trụ cần khoan bắt vít; nếu không tiện tự làm, anh/chị chọn công lắp đặt tận nơi ở trên. Cần giúp, SmartLife Phan Thiết hướng dẫn qua Zalo.
Đèn báo động và còi hú có tự bật liên tục không?
Không. Chỉ kích hoạt khi camera phát hiện chuyển động/bất thường theo cài đặt, không kêu liên tục. Anh/chị có thể tuỳ chỉnh độ nhạy và bật/tắt qua app.
Camera này có thay được 2 camera thường không?
Trong nhiều trường hợp, có – 2 ống kính cho phép quan sát từ nhiều góc trong cùng 1 vị trí lắp.
Có bắt buộc mua thẻ nhớ không?
Không bắt buộc. Camera vẫn xem trực tiếp qua điện thoại bình thường. Thẻ nhớ chỉ cần khi anh/chị muốn lưu và xem lại video.
Thẻ 32GB và 64GB khác nhau thế nào?
Thẻ 64GB lưu được thời gian dài hơn khoảng gấp đôi thẻ 32GB. Khi đầy, camera tự ghi đè đoạn cũ nhất.
Xem qua điện thoại có mất phí hàng tháng không?
Không. Xem trực tiếp và xem lại từ thẻ nhớ qua app đều miễn phí.
Công lắp đặt 200.000đ gồm những gì?
SmartLife Phan Thiết đến tận nhà, tư vấn vị trí, lắp đế, đi dây gọn gàng, cài app và hướng dẫn xem từ xa. Khu vực xa hơn, nhắn Zalo để được báo giá.
Bảo hành và đổi trả thế nào?
Bảo hành chính hãng 24 tháng. Trong 7 ngày đầu, nếu thiết bị lỗi kỹ thuật, SmartLife Phan Thiết đổi trả cho anh/chị.